《日股產業漫談》餐飲食品業 --雲雀集團
日股代號3197
《日股產業漫談》餐飲食品業 part 3
雲雀集團:日本第二大,台灣能見度最高的日式餐飲集團
節目介紹:日本雲雀集團-世界最大規模Table Service連鎖餐飲企業 古拉爵 藍屋 涮奶葉 / 康樂股漲(我們的節目在SPOTIFY、Sound On、KKBOX、YouTube 都有上架 歡迎搜尋:康樂股漲)
餐飲業,由於時代演進,逐漸出現大型連鎖集團,在台灣有瓦城、王品、六角等,日本的餐飲集團化則是比台灣更早
1962年,橫川家族四兄弟,在東京都北多摩郡的雲雀丘住宅區開設了一家雜貨店,名為「壽食品」(日語:ことぶき食品)的食品超市。在“便利商店”這個詞還沒有存在的時候,他們四兄弟傾聽街區和周邊居民的需求,小量出售食品,成功贏得了人們的支持。隨著分店的店鋪數量逐年增加,經營步入正軌 ,四兄弟說:“也許我們可以成為全國最好的超市”
然而,在當時的經濟快速成長時期,擁有大型停車場的大型雜貨店(GMS)開始在各地開業,直接影響了經營。他們見到了國分寺車站的西友超市後,決定關閉超市業務,因為四兄弟認為自己無法擊敗西友
在尋找轉行的出路時,他們感到當時日本餐飲業的水平較低,抱著成為第一的夢想,決定進入餐飲業。他們參加了商業研究組織的美國之旅,並參觀了Big Boy和Denny's 。四兄弟在選擇家庭餐廳還是快餐方面意見不一,他們曾考慮將麥當勞引入日本,但被告知許可協議將花費3億日元而放棄
在食品和飲料行業,1970 年被稱為「外出用餐元年」。這是因為同年雲雀開設了第一家店,肯德基在日本世界博覽會(大阪博覽會)開業,之後開始發展大型家庭餐廳和快餐連鎖店。隔年,也就是1971年,麥當勞和Mister Donut在日本開設了第一家門市,餐飲業在這段時期突然繁榮起來。戰爭結束25年後,經過一段時期的經濟快速成長,人們的生活變得更加富裕,生活方式即將發生巨大變化
1970年7月,橫川兄弟的經營團隊在國立市開設了一號店「Skylark」(スカイラーク),「Skylark」以及「雲雀」的店名,是源自於壽食品時代起家的東京都府中市的市鳥 - 雲雀及其英語「skylark」。創業時使用片假名「スカイラーク」作為店名,但後來認為形象太過生硬,決定改以平假名「すかいらーく」標記
Skylark是橫川兄弟創立的第二家公司,取得了良好的開端。此後,銷售額在三年左右的時間裡逐月持續增長
公司迅速實現了連鎖店的概念。 1975年,第一家商店開業五年後,商店數量達到100家。 1970年代到1980年代,是雲雀這個代表餐飲業的公司的發展史。此外,為了滿足多樣化的需求,也拓展了業務範圍,包括日本料理、中國料理、咖啡店,以鞏固作為餐飲業領先公司的地位
1992年,為了突破當時泡沫經濟破滅後的低迷局面,本來要作為高價位路線實驗的品牌「GUSTO」,最後以低價策略姿態,在東京都小平市開設了一號店。這家小平市店舖最後倒閉,在附近則有新開一家「バーミヤン小平仲町店」。「GUSTO」的店名由來,為「gusto」一詞的西班牙語及義大利語「味道」。但是在讀法上,則是讀成英文的"gusto"(グスト)
大廳引進了自助飲料吧和無線呼叫鈴,這在當時是很少見的。在廚房裡,安裝了一個傳送帶烤箱。由於價格和性能等問題,使用美國林肯公司生產的,而不是日本生產的。此外,還透過改變送餐方式、在每個崗位中配備印表機等方式,減少了員工數量,降低了雲雀所面臨的勞動力成本飆升的問題,實現了低價
1993年,以「Skylark」為名字的720家店,花了一年的時間轉換成「GUSTO」。在「美味餐點、平民價格、同在家用餐」的概念下,當時的業界把單價暴跌的現象,稱為「GUSTO化」、或是「GUSTO效應」,Gusto後來進入台灣後,化成了一個大家熟悉的餐廳品牌:古拉爵
1981年,喜客來股份有限公司在臺灣成立,並與日本的雲雀餐飲集團展開合作、以「芳鄰餐廳」(現Skylark洋食.芳鄰)為品牌名,在台灣展店。全盛時期,芳鄰餐廳共有23家
後來由於芳鄰餐廳在人才培訓與成本方面,無法應付逐漸龐大的展店需求,喜客來在1996年前後,關閉芳鄰餐廳。隨後雲雀集團入主喜客來,並主導芳鄰餐廳的規劃事宜。由於臺灣對外資限制逐漸放寬,雲雀集團遂於2005年提供96%的資本額,創立了雲雀國際股份有限公司。在2016年底,雲雀集團買下了剩餘的股份,臺灣雲雀國際自此成為日本雲雀集團的全額轉投資企業。但在經營與管理層面,臺灣的雲雀國際獨立於日本的雲雀集團
此後,餐飲業本身進入了平台期,雲雀也因組織規模擴大而面臨問題,因此在2006年,創始家族進行了管理層收購,並將公司下市
2007年,橫川竟就任總裁,旨在重建公司,但2008年8月12日,臨時股東大會決定解僱他。其餘三兄弟也於同月底辭去高級顧問職務。至此,四兄弟決定徹底退出他們建造的『雲雀』
Skylark是一家龐大的公司,擁有3,000多家集團門市,6,000多位全職員工(根據公司網站)。它誕生於日本餐飲業的起步階段,並已成為餐飲業的佼佼者。橫川端先生的長子、現任文京大學國際旅遊系教授橫川潤,將這一巨大成功的原因歸因於三件事的結合:“天時地利人和”
大家所熟知的王品集團,目前市值約200億台幣,而雲雀集團的市值,已經來到5000多億日圓。目前,雲雀集團在台灣的旗下品牌有:武藏野森咖啡、義式屋古拉爵、Skylark洋食芳鄰、藍屋日本料理、涮乃葉、橫濱牛排等,提供高品質平價的料理
雲雀集團,日股代號3197,是日本第二大餐飲集團,也是日本餐飲集團海外事業的先驅者
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